Se despliega en Santa Coloma el proyecto 'A-porta' para luchar contra la pobreza energética

Durante el 2020, ocho picaportes visitarán un millar de hogares del barrio de Can Mariner para detectar situaciones de vulnerabilidad. Se calcula que este proyecto ha conseguido reducir el gasto mensual en suministros de los hogares atendidos en más de 40 euros.

La alcaldesa, Núria Parlon, con las 8 picaportes del equipo 'A-porta Can Mariner'

Este miércoles 29 en el Centro Cívico Can Mariner, la alcaldesa, Núria Parlon, el presidente de la Confederación de Asociaciones Vecinales de Catalunya (CONFAVC), Jordi Giró, y la directora de clientes de Aguas de Barcelona, Nuria Latorre, han presentado el proyecto de empoderamiento vecinal e informativo para combatir la vulnerabilidad y la pobreza energética "A-porta, acompañando puerta a puerta", que se desarrollará durante todo el 2020 en un millar de hogares del barrio de Can Mariner de esta ciudad.

Al acto también han asistido la directora del proyecto 'A-porta', Alba Gómez, el coordinador del mismo en Santa Coloma de Gramenet, Celso Pérez, y las nueve picaportes del equipo de "A-porta Can Mariner".

La alcaldesa Núria Parlon ha expresado su satisfacción por la puesta en marcha de este proyecto, y ha destacado que el Ayuntamiento de esta ciudad tiene entre sus prioridades garantizar la cohesión social de la población, que es también uno de los objetivos del A-porta.

"Este proyecto -ha dicho la alcaldesa-, es una herramienta más que ponemos al alcance para luchar contra la vulnerabilidad y la pobreza energética en la ciudad. Se desarrollará inicialmente en el barrio de Can Mariner, porque en esta zona hay un índice alto de envejecimiento de la población, el 105,4%, y un número de hogares unipersonales por encima de la media, el 26,2% .. hay muchas personas que viven solas, que son grandes y mayoritariamente mujeres, a las que este proyecto que iniciamos les permitirá crear nuevos vínculos de relación, conocer recursos de utilidad y al tiempo ahorrar en sus suministros".

Desde el 23 de enero, un equipo de 8 picaportes (más una para sustituciones) ha empezado a llamar a diferentes viviendas de Can Mariner para detectar casos de vulnerabilidad energética, y poder ayudar al vecindario. Las picaportes, también vecinas del barrio, han recibido una formación previa especializada, y están preparadas para asesorar a las personas afectadas en relación a cómo rebajar sus facturas de suministros básicos o como adecuar el hogar para hacer frente al frío o al calor, con arreglos de bajo coste. También están formadas para hacer un acompañamiento al vecindario afectado a los servicios sociales, en los casos de los hogares más necesitadas, o derivarlos al Servicio de detección y reducción de la pobreza energética de la Oficina Local de la Vivienda.

El proyecto 'A-porta'

Santa Coloma de Gramenet es la cuarta ciudad catalana, y Can Mariner el quinto barrio, que acoge el proyecto 'A-porta', una iniciativa de la Confederación de Asociaciones Vecinales de Catalunya (CONFAVC) y la Fundación CONFAVC, que se inició el año 2016 en el barrio de Ciutat Meridiana de Barcelona, y que posteriormente se ha desplegado en otros barrios de la zona norte (Torre Baró y Vallbona) y en Can Peguera (también Nou Barris), en el barrio de Horts de Miró (Reus) y el barrio de Campclar (Tarragona), llegando a casi 8.000 hogares.

Su objetivo es hacer acompañamiento y asesorar a vecinas y vecinos de barrios sobre diferentes problemáticas, como la vulnerabilidad energética, el desempleo, la recogida selectiva, la falta de recursos, el aislamiento social, etc.

El despliegue en Santa Coloma de Gramenet se lleva a cabo gracias a la complicidad y el buen entendimiento entre el Ayuntamiento, la empresa Aguas de Barcelona (AGBAR) y la Obra Social "la Caixa", que financian el proyecto. La gestión la ha encargada del Ayuntamiento a la CONFAVC ya la sociedad cooperativa iesMed SCEL (Innovación y Economía Social en el Mediterráneo Sociedad Cooperativa Europea Limitada), que ha hecho el asesoramiento en torno a la viabilidad del proyecto en Catalunya desde que comenzó en el barrio de Ciutat Meridiana.

El equipo de picaportes

Las personas picaportes son contratadas, formadas y coordinadas para visitar a todo el vecindario y darles apoyo, consejos y recursos sobre cómo mejorar su calidad de vida. En el caso de Santa Coloma, está integrado por 8 mujeres del barrio, algunas provenientes de familias monoparentales, y con perfil similares al que tienen los vecinos y vecinas de Can Mariner, caracterizado por su multiculturalidad. Entre todas, suman 6 nacionalidades diferentes.

Este es uno de los valores del proyecto A-puerta, que recientemente ha ganado el premio "Desafío RECI 2018-19 Diversity Advantage" de la Red Europea de Ciudades Interculturales (RECI), impulsada por el Consejo de Europa. Se trata de un reconocimiento a prácticas e iniciativas sociales que han demostrado aprovechar mejor la ventaja y los aspectos positivos de la diversidad.

A la hora de escoger a las picaportes se ha tenido en cuenta que sean personas residentes en el barrio donde se desarrolla, que tengan carisma y generen confianza, que vengan recomendadas por las asociaciones de vecinos y vecinas o de otras entidades del barrio, y que colaboren y/o participen como voluntarias en la vida social de la ciudad. Han recibido una formación de tres días, dos en la CONFAVC y uno en el Centro Cívico Can Mariner.

Una persona responsable de área organiza a las aldabas, que trabajan en parejas. Unos días antes de picar a las puertas de un edificio, cuelgan carteles en la zona comunitaria, presentando a las Aldabas que la conozcan por adelantado, y así generar confianza y que sea más fácil que el vecindario les abra las puertas.

Las cifras globales del proyecto

Se calcula que las personas picaportes han visitado casi 8.000 hogares de toda Catalunya (7.954), consiguiendo que abrieran la puerta cerca de 5.800 hogares y entrevistando a 4.020 familias. En algunos barrios, la cifra de apertura de puertas ha sido muy alta, como durante la primera fase de actuación en Can Peguera (Nou Barris), cuando se superó el 80%. El tiempo medio de asesoramiento a cada entrevista es de más de 50 minutos, y en los hogares donde se encuentra algún tipo de problema, las personas picaportes las visitan una media de 2,5 veces. Según datos facilitados por la CONFAVC, se calcula que el ahorro medio que tienen ahora las viviendas que han sido visitados en los barrios de la zona norte de Barcelona, dentro del programa A-porta, es de más de 40 euros al mes.

En un 50% de los hogares que se han visitado, se ha detectado algún tipo de problemática. En la Zona Norte de Barcelona, por ejemplo, se han encontrado situaciones de dificultades con las facturas a 1 de cada 2 viviendas entrevistados. En esta misma zona, también se ha detectado que entre un 15% y un 20% de las familias son vulnerables según el índice Eurostat de la UE.

Desde que se empezó a Ciudad Meridiana el año 2016, han trabajado en el proyecto unas 40 personas como picaportes y 4 más como coordinadoras. A estas se suman ahora las 8 picaportes del barrio de Can Mariner de Santa Coloma de Gramenet.