El sistema funciona mediante una llamada previa, y los muebles se depositarán en la zona comunitaria del vestíbulo del edificio. Este servicio garantiza la recogida en un tiempo máximo de 48 horas a partir del momento en que se hace la llamada. Tiene un refuerzo en caso de necesidad por lo que el vecino siempre pueda confiar en este margen de 48 horas. De lunes a viernes, cualquier persona que lo necesite puede llamar, de 8.00 a 18.00 h, en el teléfono mencionado.
La recogida indiscriminada en la vía pública se plantea como forma de paliar el incivismo que representan los muebles abandonados en la calle. Este servicio contará con un refuerzo en el turno del domingo por la mañana.
Los mismos operarios de la recogida en domicilios se encargan de los trastos voluminosos que han sido dejados irregularmente en el espacio público. Esta opción no tiene carácter preferente respecto a la recogida habitual o la recogida domiciliaria.
Además, para amortiguar el incivismo, los sábados y los domingos también hay un equipo de actuación paliativa en la vía pública. Tal y como se refleja en las ordenanzas municipales, las conductas de abandono de muebles en la calle se sancionarán con 175 €.
