El servei municipal de recollida a domicili de mobles i trastos vells continua en plena expansió i es consolida com una eina essencial per avançar cap a una ciutat més neta, ordenada i sostenible. Al llarg de l’any 2025, es van efectuar un total de 19.393 recollides porta a porta, fet que representa un augment del 37% respecte a l’any 2023, quan se’n van comptabilitzar 14.142. Aquesta evolució positiva confirma la confiança creixent de la ciutadania en un servei gratuït que facilita la gestió responsable dels residus voluminosos i evita l’abandonament d’objectes a la via pública.
Aquesta millora notable no és un fet puntual, sinó que s’inscriu dins una tendència de creixement sostingut que s’ha anat consolidant durant l’última dècada. Des del 2015, l’ús d’aquest servei s’ha incrementat prop d’un 150%, passant de 7.833 serveis a més de 19.000, una xifra que posa de manifest el compromís del veïnat amb les bones pràctiques mediambientals i amb el manteniment de l’espai públic.
El servei porta a porta de recollida de voluminosos destaca també per la seva accessibilitat i comoditat. Demanar una recollida és cada cop més fàcil gràcies a la gestió directa a través del telèfon 933 857 312 o de la pàgina web www.gramenet.cat/recollidamobles, una opció que ha fet més àgil la gestió de sol·licituds i ha millorat l’eficiència del servei. Això permet planificar millor les rutes, optimitzar els recursos municipals i reduir el temps d’espera a les persones usuàries. Com a novetat, ara també es pot sol·licitar el servei mitjançant l’app 'Santa Coloma Connecta', una eina digital que acosta encara més els serveis públics al veïnat.
En aquest sentit, durant l’any 2025, la ciutadania va continuar fent servir sobretot el telèfon per demanar la recollida, amb 13.372 trucades. Però cada cop són més les persones que opten pels canals digitals. Així, el mateix any es van registrar 6.021 gestions en línia, el 31% de les sol·licituds, una proporció que gairebé triplica la de fa dos anys (13%).
D'altre banda, utilitzar aquest servei permet rebre una bonificació de la taxa de residus de fins al 10%, si es fan dues o més peticions de recollida a l'any, o del 5% si s'utilitza un cop.
Organització del servei
El servei de recollida està format per 8 equips de dues persones que treballen de dilluns a dissabte durant tot l’any. A més, entre maig i octubre s’hi sumen 2 equips addicionals que operen diumenges i festius, mentre que de novembre a abril el dispositiu es compon de 7 equips habituals i també de 2 equips de reforç els diumenges i festius.
Aquesta organització permet donar resposta a la demanda creixent i mantenir un alt nivell d’eficiència en la prestació del servei, assegurant que cada setmana milers d’objectes tinguin una gestió adequada. Amb aquesta estructura reforçada i una ciutadania cada vegada més implicada, Santa Coloma avança cap a un model de ciutat més sostenible, cívic i respectuós amb l’entorn.