El passat divendres, 1 de març, es va posar en marxa el nou servei de serenos de Santa Coloma de Gramenet. A les dotze de la nit, un equip format per 18 persones, 2 encarregats i 16 serenos (8 dones i 8 homes) es va reunir a la plaça de Santa Rosa, on l’alcaldessa Núria Parlon els va desitjar sort i bona feina en aquesta nova etapa laboral. Tot seguit, van iniciar la primera ronda nocturna pels sis districtes la ciutat, organitzats en parelles mixtes.
Amb el servei de serenos es recupera per a la ciutat una figura emblemàtica, d’ajut al veïnat durant la nit, característica de les primeres dècades del segle passat. L’objectiu d’ara és crear nous entorns de confiança i millorar la sensació de seguretat de la ciutadania, però en cap cas és substituir el paper dels cossos de seguretat. La seva funció, de fet, és molt semblant a la que fan els agents cívics que recorren la ciutat durant el dia.
Els nous i les noves agents cívics nocturns són fàcils d’identificar, ja que vesteixen armilles grogues on es pot llegir la paraula SERENO. El seu horari laboral és de 23.30 a 6.30 h, i treballaran tots els dies de l’any excepte el 18 d’octubre, que és la festivitat del sereno. S’ha habilitat un telèfon de contacte, el 674 213 777, per afavorir la comunicació entre aquest nou servei i el veïnat.
MILLORA DE LA CONVIVÈNCIA
Entre les tasques dels serenos, hi ha la d’inspeccionar l’estat del mobiliari urbà, l’enllumenat, els vehicles estacionats, i l’estat general dels edificis i dels comerços per detectar desperfectes o alteracions. Els i les serenos també tenen la funció d’assistir a persones que necessitin ajuda per trobar-se perdudes o desorientades; per exemple, gent gran que li faci por baixar sola les escombraries o persones amb mobilitat reduïda o discapacitat que necessitin anar a una farmàcia de guàrdia a la nit. També poden informar sobre els mitjans públics de transport, els equipaments o els serveis locals.
Les persones contractades han rebut una formació específica per poder dur a terme totes aquestes tasques, i treballen amb estreta coordinació amb els serveis públics, com la Policia Local o els Mossos d’Esquadra, a qui avisen davant de qualsevol incidència vinculada amb la seguretat, o els diversos serveis municipals, com el de Neteja, a qui notifiquen les incidències relacionades amb escombraries o trastos vells abandonats al carrer.
PLA D’OCUPACIÓ LOCAL
Aquest nou servei, a més, compta amb un vessant social, ja que es tracta d’un programa experimental d’ocupació per a persones en situació d’atur. L’Ajuntament té com a prioritat la igualtat d’oportunitats, la cohesió social i el desenvolupament econòmic local. La creació de places de serenos ha permès contractar persones de la ciutat que estaven desocupades, més grans de 45 anys i en situació d’atur de llarga durada. Per encàrrec de l’Ajuntament, el projecte està dirigit per l’empresa municipal Grameimpuls —en col·laboració amb diferents serveis municipals— que ha estat l’encarregada, amb la normativa habitual, de seleccionar les persones contractades.
La realització de plans d’ocupació i la contractació de ciutadans i ciutadanes de Santa Coloma de Gramenet a l’atur, mitjançant plans d’ocupació, és un dels objectius recollits al Pla d’actuació municipal (PAM) de l’actual mandat 2016-2019. L’Ajuntament de e Gramenet inverteix en aquest nou projecte de recuperació dels serenos 400.000 euros anuals.