El servicio municipal de recogida a domicilio de muebles y trastos viejos continúa en pleno auge y se consolida como una herramienta esencial para avanzar hacia una ciudad más limpia, ordenada y sostenible. A lo largo del año 2025, se efectuaron un total de 19.393 recogidas puerta a puerta, lo que representa un aumento del 37% respecto al año 2023, cuando se contabilizaron 14.142. Esta evolución positiva confirma la creciente confianza de la ciudadanía en un servicio gratuito que facilita la gestión responsable de los residuos voluminosos y evita el abandono de objetos en la vía pública.
Esta notable mejora no es un hecho puntual, sino que se inscribe dentro de una tendencia de crecimiento sostenido que se ha ido consolidando durante la última década. Desde 2015, el uso de este servicio se ha incrementado cerca de un 150%, pasando de 7.833 servicios a más de 19.000, una cifra que pone de manifiesto el compromiso del vecindario con las buenas prácticas medioambientales y con el mantenimiento del espacio público.
El servicio puerta a puerta de recogida de voluminosos destaca también por su accesibilidad y comodidad. Pedir una recogida es cada vez más fácil gracias a la gestión directa a través del teléfono 933 857 312 o de la página web www.gramenet.cat/recollidamobles, una opción que ha hecho más ágil la gestión de solicitudes y ha mejorado la eficiencia del servicio. Esto permite planificar mejor las rutas, optimizar los recursos municipales y reducir el tiempo de espera a los usuarios. Como novedad, ahora también se puede solicitar el servicio mediante la app 'Santa Coloma Connecta', una herramienta digital que acerca aún más los servicios públicos al vecindario.
En este sentido, durante el año 2025, la ciudadanía siguió utilizando sobre todo el teléfono para pedir la recogida, con 13.372 llamadas. Pero cada vez son más las personas que optan por los canales digitales. Así, el mismo año se registraron 6.021 gestiones online, el 31% de las solicitudes, una proporción que casi triplica la de hace dos años (13%).
Por otro lado, utilizar este servicio permite recibir una bonificación de la tasa de residuos de hasta el 10%, si se realizan dos o más peticiones de recogida al año, o del 5% si se utiliza una vez.
Organización del servicio
El servicio de recogida está formado por 8 equipos de dos personas que trabajan de lunes a sábado durante todo el año. Además, entre mayo y octubre se suman 2 equipos adicionales que operan domingos y festivos, mientras que de noviembre a abril el dispositivo se compone de 7 equipos habituales y 2 equipos de refuerzo los domingos y festivos.
Esta organización permite dar respuesta a la creciente demanda y mantener un alto nivel de eficiencia en la prestación del servicio, asegurando que cada semana miles de objetos tengan una gestión adecuada. Con esta estructura reforzada y una ciudadanía cada vez más implicada, Santa Coloma avanza hacia un modelo de ciudad más sostenible, cívico y respetuoso con el entorno.
La recogida municipal de muebles y trastos viejos crece un 37% en los últimos dos años
