Uno de los ejes básicos de la política de vivienda del Ayuntamiento es garantizar el mantenimiento de la vivienda a las familias con riesgo de exclusión social. Para alcanzar este objetivo, hay diferentes líneas de ayudas dirigidas a diversos colectivos, así como una línea de prestaciones económicas de especial urgencia. Estas últimas tienen como finalidad detener la acción de desahucio judicial por impago del alquiler, o de embargo de la vivienda por impago de cuotas hipotecarias, y posibilitar la permanencia de la persona solicitante y su familia.
La Oficina local de Vivienda es una herramienta fundamental del Ayuntamiento para desarrollar estas y otras políticas de vivienda. En el último año, ha tramitado 2.099 solicitudes a las diferentes convocatorias de ayudas, concretamente un 24,5% más que en 2019, por un importe global de 2,57 millones de euros.
Por otra parte, la Oficina ha atendido 43.946 consultas, un 7% más que en 2019. Destaca la reducción de la atención presencial (17.241), debido a las medidas establecidas por la pandemia del Covid-19, que se ha suplido con un incremento de la atención telefónica (21846) y mediante correo electrónico (4.859).
Tipologías de ayudas
De las 43.946 consultas atendidas en 2020, un 48% han sido referente a las ayudas al alquiler. La Oficina de Vivienda tramita anualmente las ayudas para el pago del alquiler que convoca la Agencia de la Vivienda de Catalunya (AHC) y también gestiona las subvenciones para el pago del alquiler del Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana (MITMA).
Cada año se abren diferentes convocatorias, unas para renovar prestaciones de años anteriores, y otros para nuevos solicitantes.
Estas ayudas se otorgan por concurrencia competitiva y hay unos baremos donde se priorizan los colectivos más vulnerables (personas mayores, familias numerosas o monoparentales, personas con discapacidad, etc.). El importe máximo de las ayudas concedidas es de 200 euros mensuales, para ayudar a hacer frente a los gastos de la vivienda de alquiler del que debe ser titular la persona solicitante.
Durante 2020 se abrieron 4 convocatorias de ayudas para el pago del alquiler, además de la de prestaciones de urgencia especial, que siempre está abierta. La mayor parte de las ayudas que se tramitaron estuvieron vinculados con las subvenciones MITM, dirigidas a personas en riesgo de exclusión social, un total de 1.576. El resto se repartieron de la siguiente forma: 387 ayudas para personas arrendatarias afectadas por el impacto económico y social de la Covid-19, 120 subvenciones para personas mayores de 65 años y 16 renovaciones.
La Oficina de Vivienda ha tramitado ayudas para el pago del alquiler a 2.000 familias en 2020
