Se puede solicitar a través de la web, www.correos.es, de la app o de la Oficina Virtual de Correos, y la elección de la hora y el día generará un código que solo se tendrá que introducir en la máquina de turno ubicada en la misma oficina para recibir atención de forma inmediata. El sistema, en su petición, discrimina los tramos horarios de mínima afluencia de forma que se pueda elegir con garantía de atención al llegar a la oficina. Además, las personas de más de 65 años disponen del número de teléfono de atención al cliente 915 197 197, para que puedan pedir ncita previa en estas oficinas, garantizando aún más su seguridad.
