El procés participatiu per a la configuració del Pla d’Acció Municipal (PAM 2020-2023) ha merescut de nou la menció com a “bona pràctica” dins del Banc de Bones Pràctiques de la Fundació Pi i Senyer i la Federació Catalana de Municipis.
En una edició “especial Covid”, el Banc ha valorat que l’experiència PAM telemàtic: conversió a mitjans telemàtics del procés participatiu del PAM 2021 "representa una aportació innovadora i de qualitat i pot servir de referència per a d’altres ajuntaments o entitats locals”.
D’aquesta manera, i per segon mandat consecutiu, el procés participatiu del PAM obté aquesta distinció com a reconeixement de l’acció participativa que desenvolupa l’Ajuntament de Santa Coloma.